Funksjoner
Få kontroll på dine sosiale medier
Dine ulike arrangementer kobles direkte til de sosiale kanalene som du bruker, gjennom løsningen som vi kaller din Social Media Manager. Systemet analyserer automatisk hvor dine bookinger kommer fra og forteller deg hvilke plattformer som gir deg flest bookinger på arrangementene dine. Dette gir deg mulighet til å sette fokus på de salgskanalene som virker og til å sku av de annonsene som ikke gir bookinger.
Opprett arrangementer og del dem direkte til din hjemmeside
I weBook.today tenker vi større enn på kun den enkelte bordbestilling. I systemet oppretter du de arrangementene du ønsker å selge. Dette kan være høytider, temaarrangementer, julebord, arrangementer per avdeling, dagskonferanser eller en god lunsj på en vanlig onsdag. Når du har opprettet og aktivert et arrangement, blir det synlig på hjemmesiden din og tilgjengelig for dine gjester. Har du ikke hjemmeside, kan du få en av oss.
Booking + betaling
Systemet håndterer både bestillinger og betalinger. Når du oppretter et arrangement kan du velge å legge inn at gjestene skal betale ved bestilling, enten hele beløpet eller kun et depositum. Her kan du også legge inn dine avbestillingsrutiner. Det blir smidig og enkelt å se hvilke gjester som har betalt og alt er samlet på ett sted. Funksjonen kan brukes uavhengig av om det er en bordbestilling eller plass på et arrangement, for eksempel en dagskonferanse eller foredrag.
Layout som din restaurant
I weBook.today kan du bygge strukturen slik at den passer til din restaurant. Du kan definere avdelinger og antall plasser per avdeling. Du kan også definere regler for ledige plasser på bordet og lukke tilgjengelighet per avdeling eller tid om nødvendig. Dette innebærer at du for eksempel kan legge inn i systemet hvilke bord som kan settes sammen eller tas fra hverandre, slik at bordene tilpasses de bestillingene du får. Systemet tar dermed hensyn til både romlig og tidsmessig kapasitet.
Alle bestillingene dine på ett sted
Med weBook.today kan du også administrere manuelle bestillinger som du selv legger inn i systemet, slik at du får samlet alle dine bestillinger på ett sted.
Venteliste
Gjester som har bestilt, kan få en SMS dagen før med påminnelse om bestillingen. Dette reduserer antall no-shows.
Gjester kan sette seg på venteliste dersom det er fullbooket og kan enkelt kontaktes dersom det blir ledig bord.
Daglige ankomstlister
Systemet gir deg daglige ankomstlister som viser bestillinger av bord, takeaway, selskaper, kurs og konferanse og venteliste. Både onlinebookinger og manuelle bestillinger fremgår av ankomstlisten. Hver restaurant kan selv bestemme hvilken informasjon de ønsker i bestillingene slik at ankomstlisten møter behovene til hver unike restaurant. På ankomstlisten kan du se dersom gjesten har oppgitt noen særlige ønsker. Ankomstlisten gjør det også enkelt å sjekke inn gjestene.
Tilbakemelding fra gjesten
I weBook.today er det også en tilbakemeldingsfunksjon som sender en SMS eller e-post til gjesten etter besøket. Gjesten blir bedt om å gi tilbakemelding via ulike vurderingstjenester som Tripadvisor, Google og Facebook.
Enkelt å komme i gang med systemet
Registrer deg med e-postadresse og mobilnummer. Da vil du få tilsendt en kode til ditt mobilnummer som du kan logge inn med. Etter registrering vil din mentor kontakte deg for å hjelpe deg med å komme i gang.
Hjelp og støtte
Det er et stort antall instruksjonsvideoer og veiledninger lett tilgjengelig slik at du alltid vil ha den støtten du trenger. I tillegg er vi tilgjengelig på telefon og chat dersom du trenger vår hjelp.