Personvernerklæring – Webook.today

Sist oppdatert: [04.01.2026]

1. Innledning

Webook.today («vi», «oss») tilbyr en digital booking- og administrasjonsplattform for restauranter og serveringssteder. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i tråd med personvernforordningen (GDPR).

2. Behandlingsansvarlig

Firmanavn: Webook.today
Nettside: https://webook.today
E-post: [sett inn kontakt-epost]
Adresse: [sett inn adresse]

Webook.today er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles via nettstedet og plattformen.

3. Hvilke personopplysninger vi behandler

Avhengig av bruk kan vi behandle:

a) Sluttbrukere / gjester

  • Navn

  • Kontaktinformasjon (e-post, telefon)

  • Bookinginformasjon (dato, tidspunkt, sted)

  • Tekniske opplysninger (IP-adresse, nettleser, enhet)

b) Bedriftskunder (restauranter)

  • Firmanavn

  • Kontaktperson

  • Brukerkonto og innloggingsinformasjon

  • Faktura- og betalingsopplysninger

c) Kundeservice

  • Henvendelser via skjema eller e-post

  • Support-kommunikasjon

4. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

Formål Behandlingsgrunnlag
Levering av bookingtjenester Avtale
Brukerkonto og innlogging Avtale
Kundeservice og support Berettiget interesse
Betaling og fakturering Avtale / rettslig forpliktelse
Markedsføring og sporing Samtykke
Sikkerhet og misbruksforebygging Berettiget interesse

5. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler. Du kan administrere samtykke via cookie-banneret.

Cookies brukes til:

  • Nødvendig funksjonalitet

  • Sikkerhet

  • Markedsføring (f.eks. Meta/Facebook, kun med samtykke)

Se egen Cookie-policy for detaljer.

6. Tredjeparter

Vi benytter betrodde databehandlere, blant annet:

  • Stripe – betalingsløsning

  • Meta (Facebook / Instagram) – markedsføring (med samtykke)

  • Drifts- og hostingleverandører

Alle databehandlere er underlagt databehandleravtaler i henhold til GDPR.

7. Overføring utenfor EU/EØS

Dersom personopplysninger behandles utenfor EU/EØS, benyttes godkjente overføringsmekanismer som EUs standardkontrakter.

8. Lagringstid

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge loven krever.

9. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn

  • Retting

  • Sletting

  • Begrensning eller protest

  • Dataportabilitet

  • Å trekke tilbake samtykke

Henvendelser sendes til: [sett inn kontakt-epost]

Du kan også klage til Datatilsynet.

10. Informasjonssikkerhet

Vi har etablert tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre personopplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang.

11. Endringer

Denne erklæringen kan bli oppdatert. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på nettstedet.

Kom igång
Norsk bokmål